這只名叫羅伊的灰鸚鵡正在服用百憂解，以克服強烈的抑郁。伊萊恩能夠幫助鸚鵡改掉例如大聲咒罵、喧嘩嘶叫以及拔毛自殘等的不良行為。她說：“鸚鵡跟人類很像，有許許多多各種各樣的需求。它們需要社交，并且這樣的需求一旦得不到滿足，就會導致行為問題的產(chǎn)生。”
但現(xiàn)在，它已經(jīng)在逐漸康復。伊萊恩的另一只鸚鵡麥洛很活潑，它帶動著羅伊與它聊天、嬉戲。羅伊現(xiàn)在甚至重拾了英國格拉格斯地區(qū)的口音，還會說“麥洛滾蛋”!心理問題并非人類獨有的疾病。寵物醫(yī)生發(fā)現(xiàn)，患有心理疾病的動物，癥狀主要表現(xiàn)為狂躁、郁悶、打蔫，甚至還會因抑郁而自殘。
這些狀況如果不能及時發(fā)現(xiàn)和治療，寵物的免疫力會下降，容易生病，嚴重時還會攻擊人，對人的安全產(chǎn)生威脅。人有心理創(chuàng)傷可以找心理醫(yī)生，寵物同樣也可以。寵物心理治療師這一特殊的職業(yè)，早就在國外興起。寵物的心理治療收費昂貴，甚至比治普通的病貴上兩至三倍。
